Безопасность — превыше всего
Profee уделяет особое внимание безопасности ваших средств, данных и платежей.
Мы используем многоуровневые процедуры мониторинга транзакций, продвинутое шифрование данных и надежные технологии авторизации. Наша лицензия обеспечивает дополнительные гарантии сохранности средств на уровне европейского законодательства.
Наши преимущества:
Безопасная инфраструктура
Обязательность
3DS-кода для
карточных платежей
Сертификация
PCI DSS Level 1
Шифрование всех данных
Соблюдение
требований GPDR
Онлайн мониторинг
для противодействия мошенничеству
Как защитить себя?
Вы можете значительно снизить риск получения мошенниками доступа к аккаунту, если будете следовать следующим базовым правилам работы в интернете:
Задайте надежный пароль
Регулярно меняйте пароль. Запомните или запишите в недоступном для посторонних месте и никому не сообщайте
При входе в личный кабинет
Убедитесь в корректности адреса:
https://www.profee.com/www2/app/login
Авторизация и безопасность
Для входа требуются только номер телефона, пароль и SMS-код. Запрос другой информации в любой форме (звонок, email, SMS) является признаком мошенничества
Никому не сообщайте код из SMS
Если вы получили код подтверждения, но при этом не производили вход в аккаунт или оплату через Profee, срочно свяжитесь со службой поддержки
Обновите контакную информацию
Так мы сможем оперативно связаться с вами для предотвращения возможных попыток мошенничества
Никогда не сообщайте информацию о вашем аккаунте посторонним лицам
Если появились подозрения, что они известны третьим лицам, немедленно обратитесь в службу поддержки
Подозрительные операции в истории
Регулярно проверяйте баланс и историю операций. При обнаружении операций, которые вы не совершали или детали которых отличаются от указанных вами, сразу сообщите в службу поддержки
Установите и регулярно обновляйте антивирус
Не входите в ваш аккаунт с подозрительных устройств
Чужой компьютер
При входе в аккаунт с чужого компьютера, убедитесь, что не активны текстовые помощники (например, Punto Switcher) и программы, ведущие запись экрана
SIM-карта и телефон
Если номер телефона, использованный в Profee, больше вам не принадлежит или SIM-карта перевыпущена без вашего ведома, сразу сообщите в службу поддержки
Телефонные мошенники
Если при общении с представителем Profee появились подозрения, немедленно прервите диалог и свяжитесь с нашей службой поддержки
Форма для ввода ваших персональных данных
Информация о том, что на Ваш счёт поступили средства, которых Вы не ожидали
Требование предоставить, обновить или подтвердить персональные данные (логин, пароль и т.д.)
Просьба перейти в личный кабинет по ссылке в сообщении
Что может быть в сообщении мошенника?

Email и SMS используются мошенниками для сбора информации и убеждения осуществить финансовые операции в пользу третьих лиц под различными предлогами.
Подобные сообщения похожи на настоящие.
Будьте бдительны!

Что делать, если возникли подозрения?

Если Вы получили подозрительное сообщение или e-mail от имени Profee, не отвечайте на него и незамедлительно свяжитесь с нашей службой поддержки.

Как связаться с нашей службой поддержки?
Feedback form
Форма обратной связи со стартовой страницы Profee
Форма обратной связи в разделе «Поддержка» из вашего аккаунта