So nutzen Sie das Profee-Empfehlungsprogramm

Laden Sie einen Freund zu Profee ein und erhalten Sie 20 EUR, sobald Sie beide die Bedingungen des Empfehlungsprogramms erfüllen. Die Anzahl der Belohnungen ist unbegrenzt – Sie können also so viele Freunde einladen, wie Sie wollen. Ihr Freund muss sich über Ihren persönlichen Einladungslink oder Code registrieren und innerhalb von 30 Tagen insgesamt mindestens 400 EUR an berechtigte Ziele senden. Weitere Details finden Sie in diesem Leitfaden.

Profee Empfehlungsprogramm – auf einen Blick

Um die Belohnung zu erhalten, benötigen Sie ein aktives Profee-Profil. Sobald es erstellt ist:

• Teilen Sie Ihren persönlichen Einladungslink oder Code.
• Ihr Freund muss ein neues Profee-Profil über Ihren Link oder Code erstellen.
• Ihr Freund muss innerhalb von 30 Tagen insgesamt mindestens 400 EUR senden.
• Sie müssen Ihre Identität vorher oder innerhalb von 60 Tagen nach der Registrierung Ihres Freundes nachweisen.
• Sobald alle Bedingungen erfüllt sind, schreiben wir Ihnen die 20 EUR gut.
• Nur erfolgreiche Überweisungen von einer Währung in eine andere zählen. Ihr Freund muss das Geld an jemand anderen als Sie senden.

Teilnahmeberechtigte Ziele

Derzeit nehmen 15 Länder am Programm teil. Ihr Freund kann Geld senden nach:

• Indien
• Moldawien
• Ghana
• Nigeria
• Kenia
• Nepal
• Sri Lanka
• Philippinen
• Brasilien
• Pakistan
• Usbekistan
• Kasachstan
• Tadschikistan
• Kirgisistan
• Georgien

Bitte beachten Sie, dass sich die Liste der Länder ändern kann. Um zu prüfen, ob ein bestimmtes Ziel aktuell verfügbar ist, schauen Sie auf der Seite des Empfehlungsprogramms nach.

Einladungs- und Belohnungsanleitung

Schritt 1: Registrieren oder anmelden

Sie benötigen ein aktives Profee-Profil, um am Empfehlungsprogramm teilzunehmen. Wenn Sie noch kein Profil haben:

1. Laden Sie die Profee-App herunter oder besuchen Sie unsere Website.
2. Registrieren Sie sich mit Ihrer Telefonnummer.
3. Geben Sie die erforderlichen Informationen ein, einschließlich Staatsangehörigkeit, aktuelle Wohnadresse in Europa oder Großbritannien, vollständiger Name, Geburtsdatum und eine erreichbare E-Mail-Adresse.
4. Schließen Sie die Registrierung ab.
5. Sie müssen außerdem Ihre Identität nachweisen, bevor Sie die Belohnung erhalten können.

So weisen Sie Ihre Identität nach

Wenn Ihr Profil nicht verifiziert ist:

1. Gehen Sie zu Ihrem Profil.
2. Wählen Sie „Konto bestätigen“.
3. Laden Sie ein klares Foto Ihres Reisepasses oder Ausweisdokuments hoch.
4. Stellen Sie sicher, dass Ihr vollständiger Name, Geburtsdatum und die Dokumentennummer deutlich sichtbar sind.
5. Machen Sie ein Selfie mit dem Dokument, falls die App dies verlangt. Ihr Gesicht und das Dokument müssen vollständig sichtbar sein.
6. Schließen Sie die Liveness-Prüfung ab, indem Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.

Während der Liveness-Prüfung verwenden Sie die Frontkamera und bewegen oder drehen Ihren Kopf wie angegeben. In seltenen Fällen können zusätzliche Dokumente angefordert werden – dies wird dann klar angegeben.

Sie müssen die Verifizierung innerhalb von 60 Tagen nach der Erstellung eines Profee-Profils durch Ihren Freund über Ihren Link oder Code abschließen. Andernfalls erhalten Sie die Belohnung nicht.

Schritt 2: Holen Sie sich Ihren Einladungslink oder Code

Melden Sie sich bei Profee an und öffnen Sie den Bereich „Verdienen Sie 20 EUR“. Dort finden Sie Ihren persönlichen Einladungslink und Code. Sie können sie auf zwei Arten teilen:

• Markieren, kopieren und senden.
• Auf den Button klicken, der Link oder Code wird automatisch kopiert.

Ihr Freund muss beim Erstellen seines Profee-Profils Ihren Link öffnen oder Ihren Code eingeben. So können wir sein Profil Ihrer Einladung zuordnen. Ein bereits bestehender Profee-Kunde gilt nicht als neuer Teilnehmer.

Schritt 3: Teilen Sie den Link mit Ihrem Freund

Sie können Ihren persönlichen Link oder Code teilen mit:

• Freunden
• Familienmitgliedern
• Kollegen
• Mitexpats
• Personen in relevanten Gruppen-Chats
• Mitgliedern von Expat-, Studenten- oder Community-Gruppen usw.

Teilen Sie den Link nur mit echten Personen, die Profee tatsächlich nutzen möchten. Das Einladen fiktiver Personen oder das Bereitstellen falscher bzw. irreführender Informationen kann dazu führen, dass Sie die Belohnung nicht erhalten.

Sie können den Link über Nachrichten, E-Mails oder auf jede andere für Ihre Eingeladenen bequeme Weise teilen. Zusammen mit dem Link können Sie auch Ihre ehrliche Bewertung von Profee hinterlassen, damit die Eingeladenen wissen, warum Sie es mögen und was sie erwarten können.

Schritt 4: Ihr Freund meldet sich an und sendet Geld

Ihr Freund muss beim Erstellen seines Profils Ihren Einladungslink öffnen oder Ihren Code eingeben. Um den Code zu nutzen, tippt er auf „Haben Sie einen Einladungscode?“ auf dem Bildschirm zur Telefonnummer, gibt den Code ein und erstellt sein Profee-Profil weiter.

Nachdem das neue Profee-Profil erstellt wurde, muss Ihr Freund innerhalb von 30 Tagen insgesamt mindestens 400 EUR an eine oder mehrere berechtigte Destinationen senden. Die 400 EUR können auch dem Gegenwert in der Landeswährung des Wohnsitzlandes Ihres Freundes entsprechen. Ihr Freund kann:

• eine Überweisung von 400 EUR oder mehr durchführen; oder
• mehrere kleinere Überweisungen tätigen, die zusammen mindestens 400 EUR ergeben.

Beispiel: Ihr Freund kann vier Überweisungen à EUR 100  durchführen.

Er kann auch Geld an unterschiedliche berechtigte Destinationen senden. Alle qualifizierenden Überweisungen innerhalb des 30-Tage-Zeitraums werden zusammengezählt. Der 30-Tage-Zeitraum beginnt, sobald Ihr Freund sein Profee-Profil über Ihren Link oder Code erstellt hat.

Fehlgeschlagene oder unvollständige Überweisungen zählen nicht. Zum Beispiel, wenn nicht genug Geld auf der Karte Ihres Freundes vorhanden ist und die Überweisung nicht abgeschlossen wird, wird sie nicht in die Gesamtsumme eingerechnet. In seltenen Fällen, in denen das Geld den Empfänger nicht erreicht, sollte Ihr Freund den Profee-Support direkt kontaktieren.

Schritt 5: Erhalten Sie Ihre 20 EUR-Belohnung

Sobald Ihr Freund mindestens 400 EUR in qualifizierenden Überweisungen gesendet hat und alle Programm-Bedingungen erfüllt sind, sind Sie berechtigt, die 20 EUR-Belohnung zu erhalten. Die Belohnung wird automatisch gutgeschrieben:

• auf das mit Ihrem Profil verknüpfte Profee Wallet;
• auf die mit Ihrem Profee-Profil verknüpfte Bankkarte, falls das Wallet nicht verfügbar ist.

Stellen Sie sicher, dass Ihre verknüpfte Bankkarte aktiv und zugänglich ist.

Schritt 6: Laden Sie weitere Freunde ein

Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Freunde, die Sie einladen, oder der Belohnungen, die Sie erhalten können. Zum Beispiel:

• Ein qualifizierter Freund bringt Ihnen 20 EUR;
• Drei qualifizierte Freunde bringen Ihnen EUR 60 ;
• Fünf qualifizierte Freunde bringen Ihnen EUR 100.

Jeder Freund muss alle Programm-Bedingungen separat erfüllen.

Laden Sie Personen ein, die Geld international senden müssen, und helfen Sie ihnen, Profee zu entdecken. Für jeden neuen Freund, der die Bedingungen erfüllt, können Sie weitere 20 EUR erhalten.

So stellen Sie sicher, dass Sie die Belohnung erhalten

Welche Überweisungen zählen

Damit eine Überweisung für die erforderlichen 400 EUR angerechnet wird, muss sie erfolgreich abgeschlossen sein und:

• von einer Währung in eine andere erfolgen;
• an ein berechtigtes Land gesendet werden;
• der Empfänger darf nicht Sie selbst sein;
• Vor- und Nachname Ihres Freundes dürfen nicht mit Ihrem übereinstimmen.

Sowohl das Profil Ihres Freundes als auch Ihr Profil müssen aktiv sein.

Kontaktieren Sie den Kundensupport bei Fragen

Sie können das Profee-Kundenteam über die App oder via help@profee.com während der von 9:00 bis 19:00 (UTC+03:00) sieben Tage die Woche, Montag bis Freitag, kontaktieren. Beschreiben Sie Ihr Anliegen klar und deutlich und geben Sie an, was gelöst werden soll, z. B.:

• Ihr Wallet oder die verknüpfte Bankkarte ist nicht zugänglich;
• Ihr Profil ist gesperrt;
• das Profil Ihres Freundes ist gesperrt;
• alle Bedingungen wurden erfüllt, aber die Belohnung ist innerhalb von 30 Tagen nach Überweisung des qualifizierenden Betrags nicht eingegangen.

Häufig gestellte Fragen zum Profee-Empfehlungsprogramm