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Es gelten die EU-Vorschriften für Finanzinstitute
Als in der EU zugelassene Finanzeinrichtung sind wir verpflichtet, das Geld unserer Kunden zu schützen. Wenn die Überweisung aus irgendeinem Grund nicht ausgeführt werden kann, entweder weil die Kartendaten des Empfängers falsch eingegeben wurden oder der Kartenaussteller des Empfängers oder des Absenders sich weigert, die Transaktion zu bearbeiten, usw. wird Ihr Geld automatisch auf Ihr Kartenkonto zurückgebucht. In solchen Fällen wird keine Gebühr berechnet.
Unser Kundensupport ist für Sie da
Wenn Sie Fragen oder Probleme haben, hilft Ihnen unser Kundensupport-Team gerne weiter. Wir bieten Support auf Englisch, Russisch und Griechisch an. Sie können uns über die Chat-Schaltfläche in der unteren rechten Ecke, per E-Mail an help@profee.com oder telefonisch unter +357 22 000 253 erreichen.
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