Envoyez de l’argent
depuis Malte
vers la Namibie —
transferts en ligne simples

Pour transférer de l’argent à l’international, créez votre profil Profee et renseignez les informations demandées en cinq étapes:

1. Inscrivez-vous sur Profee. Indiquez vos nom et prénom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, votre nationalité, votre adresse de résidence actuelle et votre date de naissance.
2. Saisissez le montant du transfert. Il sera converti au taux de change en vigueur.
3. Choisissez votre moyen de paiement. Selon les options disponibles, vous pouvez notamment utiliser une carte Visa ou Mastercard, Apple Pay, Google Pay, le portefeuille Profee ou un autre moyen de paiement.
4. Ajoutez les coordonnées du bénéficiaire. Les informations requises dépendent du mode de réception choisi.
5. Vérifiez et confirmez. Avant d’envoyer l’argent, vérifiez le montant, les frais de transfert, les informations du bénéficiaire et le moyen de paiement.

Le montant minimum d’un transfert est de 10 EUR ou l’équivalent, et le montant maximum est de 15 000 EUR ou l’équivalent. Les limites peuvent varier en fonction du niveau de votre profil, de votre banque et du pays de destination. Si le montant de votre transfert dépasse la limite, vous en serez informé avant la confirmation.

Les frais de transfert commencent à 0 % et dépendent de votre moyen de paiement, du mode de réception et du pays de destination. Tous les frais sont indiqués à l’avance, avant la confirmation.

Consultez les codes promotionnels envoyés dans nos e-mails et notifications : nous proposons occasionnellement des offres permettant de supprimer les frais sur les transferts d’argent internationaux.

Le premier transfert est sans frais vers certaines destinations.

Vous pouvez envoyer de l’argent à toute personne disposant d’un mode de réception disponible dans son pays. Sélectionnez le pays de destination pour voir les options prises en charge, telles que les cartes bancaires, les comptes bancaires ou les portefeuilles numériques.

Vous devez connaître les nom et prénom du bénéficiaire, son numéro de compte bancaire ou de carte, ou d’autres informations selon le mode de transfert choisi :

• Transfert vers une carte : nom et prénom du bénéficiaire et numéro de carte.
• Transfert vers un compte bancaire : nom et prénom du bénéficiaire, numéro de compte et nom de la banque.
• Transfert vers un portefeuille mobile : les informations exactes varient selon le portefeuille choisi, mais les nom et prénom ainsi que le numéro de téléphone sont toujours nécessaires.

L’argent est crédité directement sur la carte bancaire, le compte bancaire ou le portefeuille mobile du bénéficiaire. Celui-ci n’a pas besoin de profil Profee pour recevoir les fonds. Vous pouvez suivre le statut du transfert dans l’application, et nous vous informerons dès que l’argent aura été reçu par le bénéficiaire.

Il n’existe pas de meilleur moment universel pour envoyer de l’argent. Vous pouvez suivre l’évolution des taux de change grâce à notre graphique d’historique des taux. Il est disponible sur cette page : faites défiler la page vers le haut et cliquez sur l’icône « i » à côté du calculateur. Vous pouvez également le consulter sur l’écran du calculateur dans l’application.

95% de nos transferts arrivent en quelques minutes. Le délai exact dépend de votre moyen de paiement et du mode de réception choisi par le bénéficiaire.

Les transferts instantanés sont disponibles depuis les cartes (y compris Google Pay et Apple Pay) et le portefeuille Profee vers des cartes ou des portefeuilles électroniques. Les transferts vers des comptes bancaires prennent généralement quelques minutes.

Dans certains cas, un transfert peut prendre plus de temps que d’habitude. Cela peut se produire si la banque du bénéficiaire a besoin de davantage de temps pour traiter le transfert ou effectuer des contrôles supplémentaires de sécurité, de conformité ou de vérification. Les délais de traitement peuvent également varier en fonction du pays de destination, des horaires d’ouverture des banques locales, des week-ends et des jours fériés.

Oui. Profee est un service de transfert d’argent agréé, certifié chaque année conformément aux normes de sécurité PCI DSS. Nous utilisons une infrastructure sécurisée et des protocoles internes stricts afin de contribuer à la protection de votre argent et de vos données personnelles.

Oui. Profee est une marque commerciale de Sibilla Solutions Ltd, un établissement de monnaie électronique réglementé par la Banque centrale de Chypre.

Pour les résidents du Canada, les services sont fournis par TRUE NORTHERN TRANSFERS INC., une entreprise de services monétaires enregistrée auprès du Centre d’analyse des opérations et déclarations financières du Canada (CANAFE).